【退貨說明】

每一位定宸3C的顧客均享消費者保護法之規定保障，享有商品貨到日起７天鑑賞期權益。

如商品有任何問題，定宸3C僅提供退貨，不提供換貨服務。

【以下情形無法退貨】

1.超過網路購物 7 天鑑賞期後，才提出退貨要求者。

2.商品及其包裝配件（包裝盒袋、贈品、商品配件、保證書、發票等）受到人為損壞導致不完整者。

3.定宸3C實體門市購買之商品，不享網路購物7天鑑賞期，無法進行退貨。

※注意：商品於製作及運送過程中所產生之細微狀況（如手機皮套細微線頭、手機殼些微溢膠、包裝盒輕微磨損等），均屬於商品正常現象，恕不接受退貨。

【退貨流程】

1.於收到商品後７天內，向定宸3C服務專線聯絡（電話：03-4667771），並提供訂單資訊，客服人員將於上班日盡快回覆。

2.若為非人為因素之商品瑕疵，請附上瑕疵照片，定宸3C將進行商品瑕疵或損壞鑑定，並盡速進行退貨流程。

3.與客服確認過後，請將商品郵寄至桃園市中壢區中北路二段469號 定宸3C 收，包裹內務必附上退貨單註明訂單編號、訂購人姓名、連絡電話及商品。

4.待商品確認無誤後，商品費用及運費將透過您提供的帳戶直接轉帳退費，非商品瑕疵問題之退貨商品則不提供運費補貼。

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隱私權保護政策的適用範圍

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個人資料的蒐集、處理及利用方式

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資料之保護

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如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

網站對外的相關連結

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與第三人共用個人資料之政策

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